曲靖市创建全国文明城市工作简报第94期(总第300期)
发布时间:2019年09月11日 来源:曲靖文明网
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【创文纪】

马龙创文出新招 创评五星促五小

今年以来,马龙区改进创建全国文明城市工作措施,在全区2000余户小餐饮店、小副食品店、小理发店、小旅馆、小浴室“五小行业”,开展文明星、诚信星、守法星、卫生星、公益星“五星”创评活动,让文明与商户同住、与经营同步、与文明同行,促成文明习惯应运而生,促进五小行业长效自律,整体提升城市文明程度。

文明融入生活,户户争当文明户。马龙区将“说文明话、办文明事、做文明人,争创文明户”做为“文明星”创评内容。区有关部门在主城区5个片区和4个乡(镇、街道)召开业主宣传动员会30余次,反复宣传、动员;结合区市场监督管理局长期开展的“天天进店、十查十看”活动进店入户3万余户次不断督导,发现不文明现象及时纠正;明查与暗访、日常检查与回头看相结合,开展教育为主、批评约谈为辅的因户施教;印制发放文明宣传册2000余本,全覆盖全区五小行业。此项措施让五小行业店铺将文明挂在墙上、业主将文明拿在手上,同时让文明驻进心里、印在脑中,时时留有文明印象、处处紧绷文明准绳。

文明融入经营,户户争当诚信户。马龙区结合五小行业实际,将“坚守职业道德标准,诚实守信,以诚兴业,不损人利己,不见利忘义,不坑蒙拐骗,不短斤少两”作为“诚信星”创评内容。区有关部门制作诚信公益广播,在有条件的五小行业店内外播放500余期次;在五小行业各类商铺内设置诚信类公益广告牌1000余块,做到店内店外时时处处提醒;制作“诚信是金,是做人之基、兴业之本”“诚信天下”等公益广告300余块,并将其融入诚信示范街、五小行业街示范街、食品安全示范街、美食文化示范街的创建活动中,由中心城区辐射带动全区其他乡(镇、街道),由街区辐射带动店铺;在全区推行五小行业“红黑榜”制度,在店内设立监督举报电话、意见簿,并结合日常检查巡查建立诚信经营台账,作为诚信星评选的依据,在主要商业大街、五小行业集中的街区、重点十字路口和人员集中区设置诚信“红黑榜”,定期张榜公示,用“红脸、出汗”的方式形成长效动态管理;在樱花美食节、全国山地自行车赛、五一、中秋、国庆等重大节庆到来之际,向客商大力推荐诚信经营户。通过上述正向与反向激励相结合的方式,马龙区力促全区五小行业形成诚信经营的良好氛围。截至目前,全区创建五小行业街1条,长2050米,涉及五小行业商户1208户;创建诚信示范街1条,长980米,涉及五小行业商户57户;公布“红黑榜”2期。

守法与文明同步,户户争当守法户。马龙区将“严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。明码标价,不哄抬物价,公平竞争,不欺行霸市,货真价实,不掺杂使假,不销售不合格、‘三无’、过期和假冒伪劣产品,自觉抵制各种违法行为”作为“守法星”创评内容。区有关部门制作餐饮信息公示牌3000余块,将食品安全法、行业规范、投诉举报电话等上牌、上墙,与业主签订诚信守法承诺书2000余份;区卫健、城管、消防等部门联合开展执法检查20余次,并全部建立工作台账,作为守法星创评依据;加强市场巡查监管执法,立足职能,集中力量,突出以节假日市场为重点,严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为,切实维护市场经济秩序,激励经营户诚信守法经营,营造文明有序、诚信守法、公平交易的市场环境。

文明融入日常,人人争当保洁员。马龙区将“加强店铺内外环境卫生管理,履行包洁化、包绿化、包秩序、包立面、包文明,‘五包’责任制,共同维护干净整洁,文明有序的良好环境”作为“卫生星”创评内容,着力通过引导、检查、督促,使全区五小行业形成“人人争当保洁员、爱护环境我当先”的良好氛围。今年以来,全区五小行业签订《门前五包责任书》800余份,依法查处取缔流动摊点100余处,引导流动水果商贩到市场经营20余起,写下《不占道承诺书》10余家,清除“牛皮癣”小广告50余处,约谈五小行业业主300余人次。

城市拥抱文明,户户争做活雷锋。马龙区将“饮水思源,回报社会,积极参与扶弱济困、捐资助学抗灾救灾等社会公益慈善事业,树立正确的财富观和公益观”作为“公益星”创评内容,区市监局采取激励业主做公益、业主带动员工做公益的方式开展“公益星”创评。目前,全区五小行业业主参与各项公益活动1800余人次,涉及志愿服务、脱贫攻坚、扶老助困、捐资助学等20余个公益项目。其中,免费理发和配钥匙、免费熨烫衣服、餐饮店为环卫工人提供打折早点和免费开水、深沟鸡扶贫项目等在群众中反响强烈,受到群众广泛好评,也取得了良好的社会效益。

通过“五星”创评的不断推动,巡回监督、检查和指导的不断促动,示范街示范店打造的不断带动,宣传引导的不断拉动,马龙区五小行业创文成果得到不断巩固,监管部门联动、业主共同参与的创文氛围越来越浓厚。截至目前,马龙区已评定3星级文明户322家、4星级文明户381家、5星级文明户306家,五小行业星级评定工作持续推进。(马龙区创文办)

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