富源县政务服务中心春节收假收心归位 用心服务
2024年2月18日，春节长假后的首个工作日，富源县政务服务中心工作人员迅速从“休假模式”切换到了“上班模式”，提前到岗到位，“秒”入工作模式服务办事群众，以饱满的热情、充足的干劲投入到正常工作中，确保各项工作顺利开展，为新的一年开好头、起好步。
为积极应对节后业务高峰期，县政务服务中心做足准备，各个窗口准点全开，面对络绎不绝进入政务服务大厅的办事群众，各集成办事专区增加志愿者和导办员，为企业群众提供“手把手”全程指导服务，引导办事群众高效、有序办理业务，主动提供帮办、代办等特色服务，减少群众等候时间，主动提供延时、错时、预约和24小时自助服务，不断提高政务服务水平，持续优化营商环境。
2月18日、19日，县政务服务大厅公安出入境、公安车驾管、民政、不动产中心、社保、婚检等窗口挤满了前来办事的群众，工作人员认真耐心地为群众答疑解惑，县政务服务大厅内呈现井然有序、暖心服务工作景象。据统计，节后2天，县政务服务大厅接待办事群众1500余人次，受理事项1451件，办结事项1451余件。在全部业务办理过程中，均实现零差错、零投诉，优质高效的服务得到群众一致好评。（刘武粉）
